FAQ

생성된 청첩장 하단의 공유 기능을 이용하세요.

1. 카카오톡 공유: 하단의 공유하기 버튼을 사용하세요.
2. 링크 공유: 링크를 복사하고 문자, 메신저 등에 붙여넣어 전송하세요.

참석 조사는 제출 즉시 이메일로 전달돼요. 청첩장 생성 시 입력한 이메일의 수신함에서 확인하세요.

원칙적으로 한번 생성된 청첩장은 환불이 불가능해요. 다만, 환불 사유가 회사 귀책 사유로 판단되는 경우라면 즉시 환불해 드려요. 채팅 상담을 통해 문의해 주세요.

청첩장 수정하기 페이지 하단의 삭제 버튼을 누르면 삭제돼요. 삭제된 청첩장은 복구할 수 없으니 주의해 주세요.

네, 청첩장 수정하기 페이지에서 변경할 수 있어요.

아니요, 별도의 상호작용 없이 음악을 재생하는건 브라우저 정책상 금지돼요.

아니요, 한번 생성된 QR코드는 청첩장을 수정해도 바뀌지 않아요.

네, 신랑 신부 이름 입력 시 세례명을 추가할 수 있어요.

카카오톡 서버는 청첩장 미리보기 내용을 임시 저장해요. 그래서 반영되기까지 1시간에서 하루정도 걸려요. 하루가 지나도 카카오톡 공유 시 이전 내용이 표시되거나 즉시 반영하기를 원하시면 카카오톡 공유 디버거에서 청첩장 링크를 입력하고 캐시 초기화를 눌러 주세요.

15분 안에 자동으로 처리되니 잠시 기다려주세요. 15분이 지나도 문제가 있는 경우 홈 화면의 채널톡으로 문의해 주세요. 청첩장 수정 사항이 저장될 때 강제종료하면 문제가 생길 수 있어요. 이 역시 자동 처리 후 해결되므로 잠시만 기다려주세요.